شهدت منصة “إكس” للتواصل الاجتماعي والمعروفة سابقًا بـ”تويتر” حدوث خلل أمني غير متوقع قد أثر على خصوصية بعض المستخدمين، حيث أعلنت المنصة؛ اكتشاف ثغرة أمنية في شهر يونيو الفائت قد أدت إلى عرض الإعجابات الخاصة بحسابات المستخدمين حتى بعد إخفائها، إذ إن المنصة كانت على علم بحيثيات المشكلة لذا فقد أطلقت ميزة لتقوية خصوصية الحسابات.
رسائل إلكترونية
المنصة أرسلت رسالات إلكترونية للمستخدمين المتأثرين، تكشف فيها عن الواقعة، وتوضح أن بعض الإعجابات قد تمت مشاهدتها بواسطة الجمهور على الرغم من التعديلات التي أدخلتها المنصة لإخفاء هذه البيانات، مؤكدةً أنها قد اتخذت إجراءات فورية لإصلاح الثغرة وتعزيز الأمان لمنع تكرار مثل هذه الوقائع مستقبلاً.
وكانت المنصة تتيح في السابق الاطلاع على قائمة الإعجابات الخاصة بحسابات المستخدمين؛ لكنها قررت إخفاءها بسبب ما اعتبرته سلوكيات خاطئة من جانب المستخدمين كالتردد في الإعجاب بالمحتوى خشيةً من الانتقادات أو المضايقات أو الانتقام من المتصيدين أو لحماية صورتهم العامة.
مظهر إيجابي
هذا وقد رحبت الأوساط التقنية بشفافية المنصة في الإعلان عن المشكلة وتحذير المستخدمين المتأثرين، حيث تعكس تلك الواقعة الضرورة الملحة لجميع الشركات التكنولوجية في تقديم أمان متميز والالتزام بمعايير عالية من الشفافية، مع الإبقاء على المستخدمين على علم بأي تطورات تؤثر على خصوصية بياناتهم.
وقد أكد عدد كبير من أصحار الحسابات على منصة “إكس” أهمية الاستمرار في تعزيز التدابير الأمنية والشفافية الكاملة تجاه المستخدمين؛ لضمان حماية بياناتهم وخصوصيتهم بشكل أكثر فعالية.