تواصل وزارة السياحة والآثار خطواتها نحو التحول الرقمي الشامل داخل المتاحف والمواقع الأثرية، في إطار خطة تستهدف تطوير الخدمات المقدمة للزائرين وتحسين جودة التجربة السياحية، عبر توظيف أحدث الوسائل التكنولوجية في إدارة الزيارة وتنظيمها.
وفي هذا السياق، أعلنت الوزارة الانتهاء من تركيب وتشغيل مجموعة جديدة من البوابات الإلكترونية بمنطقة سقارة الأثرية، إلى جانب تشغيل ماكينة للحجز الذاتي لتذاكر زيارة مقابر توت عنخ آمون وسيتي الأول ورمسيس الخامس والسادس بمنطقة وادي الملوك بالأقصر.
تنظيم حركة الدخول
وأكد الدكتور هشام الليثي، الأمين العام للمجلس الأعلى للآثار، أن البوابات الإلكترونية الجديدة تسهم في تنظيم حركة الدخول والخروج وإحكام الرقابة على أعداد الزائرين، بما ينعكس إيجابًا على إدارة المواقع الأثرية وتحسين تجربة الزيارة.
وأشار إلى أن ماكينات الحجز الذاتي توفر للزائرين الوقت والجهد، إذ تتيح شراء التذاكر مباشرة داخل المنطقة الأثرية دون الحاجة إلى الانتقال إلى شبابيك التذاكر التقليدية البعيدة عن بعض المقاصد الأثرية.
وأوضح الليثي أن الوزارة تنفذ خطة زمنية للتوسع التدريجي في نشر ماكينات الحجز الذاتي بمختلف المتاحف والمواقع الأثرية المفتوحة للزيارة، بما يتماشى مع توجهات الدولة نحو التحول الرقمي وتطوير الخدمات السياحية.
الدفع الالكتروني
من جانبه، أوضح الدكتور محمد شعبان، معاون وزير السياحة والآثار للخدمات الرقمية، أن ماكينات الحجز تعتمد على الدفع الإلكتروني باستخدام البطاقات البنكية فقط، مشيرًا إلى أن منظومة التذاكر الإلكترونية تشمل أيضًا تطبيق “Experience Egypt” على الهواتف المحمولة، بالإضافة إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للحجز وشبابيك التذاكر الالكترونية.
وكشف أن منظومة التذاكر الإلكترونية جرى تفعيلها حتى الآن في 112 متحفًا وموقعًا أثريًا على مستوى الجمهورية، من بينها منطقة أهرامات الجيزة، والمتحف المصري الكبير، والمتحف القومي للحضارة المصرية، والمتحف المصري بالتحرير، وقلعة صلاح الدين الأيوبي، ومعبد الكرنك، ووادي الملوك، ومعبد أبو سمبل.
ويعكس هذا التوسع في الخدمات الرقمية توجهًا متزايدًا نحو تحديث البنية الخدمية بالمواقع الأثرية المصرية، بما يتوافق مع المعايير العالمية ويعزز من تنافسية المقصد السياحي المصري، خاصة في ظل تنامي الاعتماد على الحلول الذكية في إدارة المزارات الثقافية حول العالم.