نحن لا نسمع الكلام فحسب، بل نفسّره أيضًا، والتفسير، كما يتضح، يتأثر بشكل كبير بالتوقعات، في المحادثات اليومية، لا ينفصل الكلام بدقة إلى كلمات منفردة، تتداخل الأصوات وتختلط وتؤثر على بعضها البعض في سيل متواصل يُعرف بالكلام المتصل أضف إلى ذلك الضوضاء المحيطة واللهجات وسرعة الكلام، وستجد أن الإشارة التي تصل إلى الأذن غالبًا ما تكون غير مكتملة أو غامضة.
ومع ذلك، نادرًا ما نلاحظ هذه الصعوبة. نفهم الكلام عادةً بسرعة ودقة ملحوظتين. والسبب في ذلك هو أن الدماغ لا ينتظر بشكل سلبي مدخلات مثالية، بل يعيد بناء المعنى بنشاط من معلومات جزئية.
ما هو تأثير جانونج؟
يُعدّ تأثير جانونج، الذي وصفه عالم النفس ويليام جانونج لأول مرة، أحد أوضح الأمثلة على عملية إعادة البناء هذه في التجارب، يستمع المشاركون إلى أصوات كلامية تقع بين صوتين، على سبيل المثال، صوت غامض بين صوت “غ” وصوت “ك”. والأهم من ذلك، أن الصوت يُوضع في سياقات كلمات مختلفة وهو باختصار،إن الناس تميل إلى سماع الكلمات الحقيقية، فالدماغ لا يفك شفرة الصوت فحسب، بل يختار الكلمة الأكثر ترجيحاً.
تُظهر ظاهرة جانونج أن إدراك الكلام ليس تصاعديًا بحتًا (أي قائمًا على البيانات)، بل هو أيضًا تنازلي (أي قائم على قاعدة معارفنا)، و تشير المعالجة التصاعدية إلى المدخلات الحسية الخام الواردة من الأذنين، مثل سماع كلمة في غرفة صاخبة أو صوت نباح كلب مُختلط جزئيًا بضوضاء أخرى، أما المعالجة التنازلية فتشير إلى تأثير المعرفة والتوقعات والسياق في الاستماع الواقعي، تعمل هذه الأنظمة معًا، ولكن عندما يكون الكلام غامضًا، غالبًا ما تسيطر المعرفة التنازلية، موجهةً الإدراك نحو الكلمات المألوفة ذات المعنى.
لماذا يُصحح الدماغ ما يسمعه؟
هذا الميل نحو الكلمات الحقيقية ليس خللًا في الإدراك، بل هو سمة من سمات النظام الفعال، وهو أيضًا ما يدعم تأثيرات مثل “لعبة الهاتف”، حيث تُعاد صياغة الرسالة تدريجيًا أثناء انتقالها من شخص لآخر، إذ يُضفي كل مستمع، دون وعي، شكلًا أو معنى أو أنماط كلمات مألوفة على المدخلات الغامضة.
في البيئات اليومية، نادرًا ما يكون الكلام نقيًا تمامًا، يُعطي الدماغ الأولوية للمعنى على الدقة الصوتية، فيُزيل الغموض بسرعة بالاستعانة بالمفردات المخزنة والسياق لهذا السبب نستطيع فهم صديق يتحدث في مقهى صاخب أو متابعة حوار في مكالمة هاتفية رديئة التسجيل فالدماغ يُكمل الفراغات باستمرار
عندما يُكمل الدماغ الفراغات
تُفسر هذه الآلية نفسها سبب سوء فهمنا للكلام أحيانًا بطرق محددة جدًا يرتبط تأثير جانونج ارتباطًا وثيقًا بظاهرة أخرى تُعرف باسم استعادة الأصوات، في هذه الحالات، يُدرك المستمعون الأصوات المفقودة على أنها موجودة عندما تُستبدل بضوضاء، مثل السعال أو التشويش
حتى عندما يكون جزء من الكلمة غائبًا فعليًا، يُعيده الدماغ إذا كان السياق يدعم بقوة تفسيرًا ذا معنى و في كل من الحالتين، يتشكل الإدراك بما نتوقعه بقدر ما يتشكل بما هو موجود بالفعل.
يُظهر تأثير جانونج أن إدراك الكلام ليس تسجيلًا سلبيًا للصوت، بل هو عملية تفسير نشطة، فنحن لا نكتفي بسماع اللغة، بل نتفاعل معها، و يُوازن الدماغ باستمرار بين المدخلات الحسية والمعرفة اللغوية، مُزيلًا الغموض في الوقت الفعلي.
في أغلب الأحيان، يعمل هذا النظام بكفاءة عالية، أحيانًا، يُنتج فكاهة، مثل حالات سوء الفهم وفي أحيان أخرى، يُظهر أن الإدراك ليس موضوعيًا، بل بنائيا، نحن لا نسمع دائمًا ما يُقال، بل نسمع ما نتوقع سماعه.