القطاع الخاص في العالم العربي يقف أمام مرحلة مفصلية من التحولات الاقتصادية والتكنولوجية، تقودها تطبيقات الذكاء الاصطناعي والتوسع المتسارع في مسارات التحول الرقمي، بما يحمله ذلك من تأثيرات عميقة على نماذج الأعمال والإنتاجية والوظائف ومستقبل التنافسية.
هذا ما أكده الدكتور نضال أبوزكي، المدير العام لمجموعة أورينت بلانيت، خلال ندوة متخصصة استضافتها مؤسسة الأهرام، واستعرض خلالها التحولات التي يشهدها الاقتصاد العالمي، موضحاً أن الذكاء الاصطناعي بات عاملاً رئيسياً في إعادة تشكيل بيئات الأعمال، وتعزيز كفاءة العمليات التشغيلية، ودعم اتخاذ القرار، بما ينعكس بشكل مباشر على أداء الشركات وقدرتها على النمو والاستمرار في الأسواق.
الذكاء الاصطناعي
وأشار أبوزكي إلى أن الذكاء الاصطناعي لم يعد مجرد توجه تقني أو خياراً إضافياً للشركات، بل أصبح محركاً اقتصادياً أساسياً يؤثر في مستويات الإنتاجية وجاذبية الاستثمار والقدرة التنافسية. ولفت إلى أن التقديرات الدولية تتوقع وصول حجم سوق الذكاء الاصطناعي عالمياً إلى نحو 4.8 تريليون دولار بحلول عام 2033، فيما تستخدم ما يقرب من 78% من المؤسسات حول العالم تطبيقات الذكاء الاصطناعي في وظيفة واحدة على الأقل.
المنافسة الاقتصادية
وأوضح أن المنافسة الاقتصادية لم تعد تقتصر على المنتجات والخدمات، بل أصبحت ترتكز بصورة متزايدة على امتلاك البيانات وتحليلها والاستفادة منها في صناعة القرار وتطوير الأعمال، مؤكداً أن البيانات تحولت إلى أحد أهم الأصول الاستراتيجية في الاقتصاد الرقمي الحديث.
وأكد أبوزكي أن القطاع الخاص العربي يعيش مرحلة تحول متسارعة مدفوعة بتغير متطلبات الأسواق وتنامي الاقتصاد الرقمي عالمياً، مشيراً إلى أن القطاع الخاص يسهم بنحو 75% من الناتج المحلي الإجمالي العربي، بينما تبلغ مساهمته في مصر نحو 70% ويوفر ما يقرب من 80% من فرص العمل، الأمر الذي يجعله لاعباً رئيسياً في قيادة التحول الاقتصادي والرقمي.
وحذر من اتساع الفجوة بين المؤسسات التي تنجح في دمج الذكاء الاصطناعي ضمن استراتيجياتها التشغيلية، وتلك التي تتأخر في مواكبة التحولات المتسارعة، مؤكداً أن السنوات المقبلة ستشهد فارقاً واضحاً في الأداء والتنافسية بين الجانبين.
استهلاك التكنولوجيا
وأشار أبوزكي إلى أن دولاً عربية مثل الإمارات والسعودية حققت تقدماً ملحوظاً في البنية الرقمية والجاهزية التكنولوجية، بينما تمتلك مصر فرصاً كبيرة بفضل حجم السوق والكفاءات البشرية والشركات الناشئة، لا سيما في مجالات التكنولوجيا المالية والخدمات الرقمية.
وأضاف أن التحدي الحقيقي لم يعد في تبني التكنولوجيا فحسب، بل في تحويلها إلى قيمة اقتصادية وإنتاجية ملموسة، مؤكداً أن الاقتصادات الأكثر نجاحاً خلال السنوات المقبلة ستكون تلك القادرة على إنتاج التكنولوجيا وتطوير حلولها الخاصة، وليس الاكتفاء باستهلاكها.
مستقبل الوظائف
وتناول أبوزكي تأثير الذكاء الاصطناعي على سوق العمل، موضحاً أن الحديث عن اختفاء الوظائف بشكل كامل لا يعكس الواقع بدقة، إذ تتمثل التغيرات الأكبر في إعادة تشكيل طبيعة الوظائف والمهارات المطلوبة. وأشار إلى أن نحو 40% من الوظائف عالمياً قد تتأثر بالتحول الرقمي، بينما من المتوقع أن تتغير 44% من المهارات الحالية خلال السنوات الخمس المقبلة.
وأكد أن الطلب سيتزايد على المهارات المرتبطة بتحليل البيانات والتفكير النقدي واستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، إلى جانب المهارات الإنسانية التي يصعب استبدالها مثل الإبداع والتواصل والقيادة.
وشدد أبوزكي على أهمية تبني الذكاء الاصطناعي ضمن أطر واضحة للحوكمة وإدارة البيانات والأمن الرقمي، لافتاً إلى أن ما بين 70% و80% من مشروعات الذكاء الاصطناعي عالمياً لا تحقق النتائج المرجوة بسبب غياب الاستراتيجية المؤسسية أو ضعف الجاهزية التنظيمية.
فرصة تاريخية
وأكد أن المنطقة العربية تمتلك فرصة استثنائية للاستفادة من الثورة التكنولوجية الحالية، شريطة تسريع تطوير البنية الرقمية، وتعزيز بيئة الابتكار، والاستثمار في التعليم وتنمية المهارات، وربط التكنولوجيا باحتياجات الاقتصاد الحقيقي ومتطلبات التنمية المستدامة.
ومن جانبها، أكدت الكاتبة الصحفية إيمان عراقي أن المؤسسات الإعلامية تشهد بدورها مرحلة تحول غير مسبوقة، في ظل تغير أنماط استهلاك المحتوى واتجاه الجمهور نحو المنصات الرقمية. وأوضحت أن التحدي لم يعد في المقارنة بين الإعلام التقليدي والرقمي، بل في قدرة المؤسسات على توظيف التكنولوجيا مع الحفاظ على القيم المهنية والمصداقية.
وأضافت أن الذكاء الاصطناعي أصبح جزءاً من أدوات العمل الصحفي الحديثة، لكنه لا يمكن أن يحل محل الخبرة البشرية أو القدرة على فهم السياقات وتحليلها، وهى العناصر التي تمنح المحتوى الإعلامي قيمته وتأثيره الحقيقي.
أقرأ أيضاً:
العصر الرقمي يهدد التجربة الإنسانية في خوارزميات
كيف أصبحت التكنولوجيا السلاح الأهم بحروب العصر الرقمي؟